Часто задаваемые вопросы
Часто задаваемые вопросы
Зайдите в раздел "Центр загрузки", скачайте файл внешней обработки и следуйте простой инструкции, прилагаемой к нему.
Для QWEP 1.0: файл внешней обработки / инструкция
Для QWEP 2.0: файл внешней обработки / инструкция
Нет своей 1с? Воспользуйтесь нашей учебной платформой
Обычно интеграция занимает не более пяти минут.
Исчерпывающую информацию по тонким настройкам программы и решении часто возникающих проблем вы можете найти нашей Вики:
Остались вопросы? Свяжитесь с нашей службой технической поддержки по телефону 8-800-500-54-80 или закажите обратный звонок, нажав на кнопку «Перезвоните мне» прямо в интерфейсе программы – мы свяжемся с вами в течение минуты.
Проще простого! Просто зарегистрируйтесь на сайте web.qwep.ru, и свяжитесь с вашим менеджером для активации вашей учетной записи.
Исчерпывающую информацию по тонким настройкам программы и решении часто возникающих проблем вы можете найти нашей Вики: QWEP WEB 3.0
Остались вопросы? Свяжитесь с нашей службой технической поддержки по телефону 8-800-500-54-80 или закажите обратный звонок, нажав на кнопку «Перезвоните мне» прямо в интерфейсе программы – мы свяжемся с вами в течение минуты.
Для авторизации некоторых поставщиков требуется получить дополнительный доступ. Информация указана в инструкции по добавлению для каждого поставщика - обратите на нее внимание.
Исчерпывающую информацию по тонким настройкам программы и решении часто возникающих проблем вы можете найти нашей Вики:
Авторизация поставщика в QWEP 1.0
Авторизация поставщика в QWEP 2.0
Авторизация поставщика в Web-версии
Остались вопросы? Свяжитесь с нашей службой технической поддержки по телефону 8-800-500-54-80 или закажите обратный звонок, нажав на кнопку «Перезвоните мне» прямо в интерфейсе программы – мы свяжемся с вами в течение минуты.
Привыкли показывать экран с разбросом цен у поставщиков и вместе выбирать нужный клиенту товар? Зайдите во вкладку "наценка", задайте необходимые диапазон и *% наценки, и поставьте галочку напротив опции "не отображать поставщика при поиске".
Исчерпывающую информацию по тонким настройкам программы и решении часто возникающих проблем вы можете найти нашей Вики:
Остались вопросы? Свяжитесь с нашей службой технической поддержки по телефону 8-800-500-54-80 или закажите обратный звонок, нажав на кнопку «Перезвоните мне» прямо в интерфейсе программы – мы свяжемся с вами в течение минуты.
Проверьте правильность введенных данных и узнайте, корректно ли заполнены дополнительные параметры.
Исчерпывающую информацию по тонким настройкам программы и решении часто возникающих проблем вы можете найти нашей Вики:
Остались вопросы? Свяжитесь с нашей службой технической поддержки по телефону 8-800-500-54-80 или закажите обратный звонок, нажав на кнопку «Перезвоните мне» прямо в интерфейсе программы – мы свяжемся с вами в течение минуты.
Установить недостающую компоненту согласно инструкции в нашей Вики:
Исчерпывающую информацию по тонким настройкам программы и решении часто возникающих проблем вы можете найти там же.
Остались вопросы? Свяжитесь с нашей службой технической поддержки по телефону 8-800-500-54-80 или закажите обратный звонок, нажав на кнопку «Перезвоните мне» прямо в интерфейсе программы – мы свяжемся с вами в течение минуты.
Возможно, формат вашего файла не соответствует требованиям. Ознакомиться с требованиями и правилами загрузки прайса в нашей Вики:
Остались вопросы? Свяжитесь с нашей службой технической поддержки по телефону 8-800-500-54-80 или закажите обратный звонок, нажав на кнопку «Перезвоните мне» прямо в интерфейсе программы – мы свяжемся с вами в течение минуты.
Конечно! Они находятся на нашем официальном youtube-канале:
Исчерпывающую информацию по тонким настройкам программы и решении часто возникающих проблем вы можете найти нашей Вики: QWEP Wiki
Остались вопросы? Свяжитесь с нашей службой технической поддержки по телефону 8-800-500-54-80 или закажите обратный звонок, нажав на кнопку «Перезвоните мне» прямо в интерфейсе программы – мы свяжемся с вами в течение минуты.
Заказать обратный звонок
Аллегрова Ирина
ведущий специалист